Потеряв надежду на мирное разрешение столь неприятной ситуации, страхователь решил обратиться за помощью к юристам. Мы внимательно ознакомились с ситуацией и пришли к выводу, что шансы получить какие-либо деньги от «России» по каско в сложившихся обстоятельствах крайне малы. Было принято решение использовать альтернативный вариант с возмещением вреда по ОСАГО. В конце концов, основная цель нашей работы – это удовлетворение интересов клиента любыми правовыми средствами.
При реализации такого плана мы столкнулись с рядом сложностей. Существенным являлось то, что с момента наступления ДТП прошел почти год, а действовавшими на момент происшествия правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств предусматривался 15-дневный срок извещения страховщика по ОСАГО (на данный момент этот срок сокращен до 5 дней!). Как оказалось, пропуск срока извещения страховщика не явился основанием для отказа в удовлетворении наших требований. Но об этом позже.
В целом мы следовали хорошо отработанному алгоритму: обратились в страховую по ОСАГО (ОАО «СК «Альянс») с заявлением о наступлении страхового случая, заказали независимую экспертизу повреждений автомобиля, вызвали на осмотр представителя страховой компании, который не соизволил явиться (чего и следовало ожидать), представили отчет эксперта страховщику и попросили выплатить возмещение согласно данному отчету. После этого страховая компания погрузилась в долгое молчание. Мы не получили никакого ответа ни на наше заявление, ни на поданную претензию. Подобная реакция совсем не удивила – типичное отношение страховщиков к своим клиентам.
Не добившись никаких результатов в рамках досудебного урегулирования спора, в интересах нашего клиента мы подали исковое заявление. Любопытно, что за день до принятия заявления судом ОАО «СК «Альянс» выплатило небольшую часть указанной нами в претензии суммы, в связи с чем пришлось уточнять исковые требования. На заседание представитель страховой компании не явился, суд практически полностью удовлетворил наши требования. Даже не пришлось обосновывать пропуск сроков обращения к страховщику по ОСАГО (хотя у нас и были приготовлены аргументы).
Маленькая победоносная война позволила нашей клиентке получить причитающееся ей страховое возмещение, а нам еще раз почувствовать удовлетворение от хорошо проделанной работы. В практической юриспруденции важно уметь находить оптимальные решения конкретных ситуация в рамках имеющихся правовых возможностей. Иногда лучше отказаться от пути, который на страницах законов выглядит «прямым», но на деле оказывается дремучей тропой, и наоборот – подчас «извилистая дорожка» легко приводит к цели.