Абсурдное дело
Было у нас абсурдное дело - клиент попал в ДТП и выбрал по ОСАГО ремонт, а не деньги. Но станция техобслуживания машину не принимала, потому что не получала от страховой компании направления на ремонт. Страховая же утверждала, что все направила. Замкнутый круг! Даже финансовый уполномоченный не помог, хотя наши требования удовлетворил. Пришлось идти в суд.
В суде страховая продолжила стоять на своем – мы обязательства выполнили, всё отправили на станцию техобслуживания.
А потом вдруг, за 3 дня до вынесения решения, взяла и выдала таки новое (или первое?) направление на ремонт. И за 2 дня машину отремонтировали.
Шустро, правда? Думаете, одумались?
Неа. Им так выгодно. Сейчас объясним.
Тогда мы пошли в апелляцию и добились увеличения штрафа до 250 тыс. рублей!
Клиент получил максимальную выгоду от работы с нами.
Если вы выбрали ремонт по ОСАГО и возникли проблемы, знайте, мы решаем и такие вопросы.