МосАвтоЮрист


Задать свой вопрос сейчас

Заказать звонок

  • Оставьте ваш номер телефона и мы вам перезвоним

Очень распространенное мнение состоит в том, что со страховыми компаниями лучше не спорить. У них дорогие адвокаты, деньги, влияние, связи. Они обязательно засудят тебя. Такое мнение – ерунда, конечно. Мы ведем здесь дневник, чтобы доказать простейшую мысль: со страховщиками нужно судиться, просто потому что это выгодно. Вот они, перед вами – многочисленные обнадеживающие примеры.

А кроме того… для чего вообще публикуются дневники? Чтобы рассказать о себе? И это тоже, но, главное, чтобы в чужих строчках читатель обнаружил собственный опыт. В нашем случае, чтобы среди этих дел он нашел то, которое напоминает его собственную проблему. И увидел, каким образом эта проблема была решена.

Воскресенье, 16 Декабря 2012 10:41

О значении грамотной экспертизы

ВИД СТРАХОВАНИЯ. Каско

РИСК. Полная гибель

ОТВЕТЧИК. МСК

АВТОМОБИЛЬ. Honda Accord

СУММА ИСКА. 293 361 руб. 84 коп. (страховое возмещение) + 26 231 руб. (судебные расходы) + 5000 руб. (цена оценки) + проценты за просрочку.

ВЗЫСКАНО. 293 361 руб. 84 коп. (страховое возмещение) + 5000 руб. (цена оценки) + судебные расходы.

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Тверской районный суд г. Москвы

ДАТА. Решение вынесено 26 апреля 2012 г., исполнено в ноябре 2012 г.

Honda Accord попала в аварию и была сильно повреждена. Решив, что автомобиль восстановлению не подлежит, компания МСК пожелала расплатиться с владельцем «Хонды» на условиях риска «Полная гибель». Причем условия эти на первый взгляд выглядели недурно: хотя один из двух предложенных вариантов был откровенно плох, другой казался вполне дельным.

Суббота, 08 Декабря 2012 16:40

Дело с переменным ответчиком

ВИД СТРАХОВАНИЯ. ОСАГО

ОТВЕТЧИК. Физическое лицо; ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота»; ОАО СГ МСК.

АВТОМОБИЛЬ. Mitsubishi L200

СУММА ИСКА. Возмещение 94789 руб. 75 коп. + 3811 руб. за экспертизу + 14496 руб. 51 коп. неустойки + 20 500 руб. за юридические услуги и др. Итого: 139305 руб.

ВЗЫСКАНО. Страховон возмещение по ОСАГО 94789 руб. 75 коп. + 10000 неустойки и пр. Итого 114606 руб. 69 коп.

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Никулинский районный суд г. Москвы, Мосгорсуд.

ДАТА. ДТП произошло 20 июля 2010 г. Никулинский суд вынес решение 30 мая 2011 г. Определение коллегии Мосгорсуда вынесено 6 июля 2012 г., исполнено в ноябре 2012 г.

Поначалу все было обычно: произошла авария, виновник которой был установлен. Однако страховая компания виновника отказала в выплате на довольно неожиданном основании. По утверждению «Спасских ворот», полис с этим номером она не выдавала и даже выдавать не могла. Полис был украден, о чем компания даже оповещала общественность. Может не очень настойчиво, но один шаг сделала: соответствующее объявление было опубликовано в популярной газете «Из рук в руки» еще в конце 2009 года. Так что полис, по сути, «Спасским воротам» не принадлежит, они здесь не причем.

Дело, казалось бы, так себе, ничего особенного. И сумма на кону вполне скромная, и сам процесс совершенно обыкновенный. Но это дело – первая ласточка новой судебной практики. Теперь, опираясь на личный опыт, мы можем сказать, что Постановление ВС, согласно которому со страховщика можно взыскивать в полтора раза больше чем раньше, РА-БО-ТА-ЕТ!

ВИД СТРАХОВАНИЯ. Каско

РИСК. Ущерб от действий третьих лиц.

ОТВЕТЧИК. ОАО СГ МСК

АВТОМОБИЛЬ. Mazda 6

ВЗЫСКАНО. 61940 руб., из которых само возмещение – это 33464 руб., а 16732 руб. – тот самый пятидесятипроцентный штраф. Прочее – расходы на экспертизу, защитника и т.д.

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Судебный участок № 368 Тверского суда г. Москвы.

ДАТА. Решение от 6 сентября 2012 г., а взысканные деньги клиент получил на прошлой неделе

Напомним, что во втором пункте постановления ВС*, появившегося в начале лета, содержался настоящий сюрприз для всех кто решит судиться со страховой компанией по каско. Июньская новость была такая, что поначалу даже не верилось – ВС разрешил применять к страховым делам общую часть ЗЗПП (см. «Закон о Защите прав потребителей снова с нами»). Помимо прочих неприятных страховщикам положений, в этой общей части есть и «предписание» брать с компании штраф в размере пятидесяти процентов от взысканной суммы (пункт 6 статьи 13 ЗЗПП). Штраф за то, что страховщик не удовлетворил наши требования в законном порядке.

Наш юрист съездила в компанию ВСК и пришла к выводу, что ее отдел урегулирования убытков – одно из самых труднодоступных мест на земле. Пожалуй, его можно поставить в один ряд с недостижимым канадским Алертом, отдаленным тибетским регионом Мотуо и Островами Безутешности, от которых даже до Антарктиды 2000 километров.

Нам нужно было съездить в компанию ВСК, центральный офис которой расположен в Крылатском, возле Гребного канала. Место сравнительно отдаленное, но не дремучее. Тем более что, как заявлено на сайте, от ближайших станций метро к главному офису ходят фирменные автобусы.

Однако путь наш лежал не в главный офис, а в отдел урегулирования убытков – только там можно получить акт осмотра и другие документы, связанные со страховым случаем. Отдел находится в той же стороне, что и главный офис, то есть тоже на западе, но все же несколько на другом – более диком. На сайте ВСК указан точный адрес «убыточного» офиса, однако путь не описан. Маршрут же, который удалось выстроить с помощью интернета, был, как оказалось в дальнейшем, все-таки приблизителен. А точнее, его описание было не полным.

Вторник, 30 Октября 2012 18:11

Победа, умноженная на четыре

Вот пример того, как из мухи выращивают слона. Что это вполне возможно при правильном отношении и надлежащем уходе. Поначалу мы имели совсем пустяковое дело, однако, когда оно завершалось, его было уже не узнать.

ВИД СТРАХОВАНИЯ. ОСАГО

РИСК. Ущерб

ОТВЕТЧИК. «Альфа-страхование» и ООО «Центурион»

АВТОМОБИЛЬ. FordFocus

СУММА ИСКА. С «Альфы»: 25 812 руб. 80 коп. (страховое возмещение) + 4 519 руб.39 коп. (УТС) + 8 086 руб. (неустойка) + расходы + 8 686 руб. 68 коп.с ООО «Центурион» (разница между реальным ущербом и стоимостью восстановительного ремонта и расходы) = 51 585 руб. 13 коп.

ВЗЫСКАНО. С «Альфы»: 29 630 руб. 28 коп. (страх. возмещение) + 4 480 руб. (экспертиза) + 14 605 руб. (судебная экспертиза) + 7 226 руб. 82 коп. (неустойка) + 12000 руб. (расходы на представителя) + 4519 руб. 39 коп. (УТС) + прочие расходы = 74 919 руб. 49 коп.

ООО «Центурион» прекратил существование.

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Головинский районный суд г. Москвы, Симоновский районный суд г. Москвы, Мосгорсуд

ДАТА. Автомобиль был поврежден 18 декабря 2009 г. Истец обратился к нам более чем через полгода. 3 декабря 2010 г. судом вынесено первое определение по делу. Окончательное решение вынесено Мосгорсудом 20 июля 2012 г.

Понедельник, 22 Октября 2012 09:36

Подарок от верховного суда для всех нас

Есть чему порадоваться. Верховный суд РФ преподнес настоящий подарок всем страхователям и их судебным защитникам*. Отныне действия страхователя не могут стать причиной не признать событие страховым случаем. Ключи, документы, прочие предметы, забытые водителем в угнанном автомобиле, повреждение автомобиля в результате неосторожности водителя – теперь страховщик не может сказать, что все эти происшествия просто-напросто не считаются.

Пятница, 05 Октября 2012 17:06

Дело из телевизора

ВИД СТРАХОВАНИЯ. Осаго

РИСК. Ущерб

ОТВЕТЧИК. «Ресо-гарантия»

АВТОМОБИЛЬ. Mercedes-Benz 280

СУММА ИСКА. 73 720 руб. 30 коп. + расходы + штрафные проценты.

ВЗЫСКАНО. 73 720 руб. 30 коп. + расходы

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Пресненский районный суд. Рассмотрение кассационной жалобы в Мосгорсуде.

ДАТА. ДТП случилось 30 июля 2010 г. Судебное решение вынесено 29 ноября 2011 г. Судебное решение оставлено в силе кассационной инстанцией 28 мая 2012 г.

Думается, всему виной телевидение. Если бы не сюжет, показанный по каналу ВЕСТИ Москвы, «Ресо-гарантия» не стала бы упираться из-за этого довольно обычного дела и яростно сражаться за небольшую в общем-то сумму. Но ролик был показан, наш истец, не стесняясь, жаловался на обидчиков, и, можно предположить, что именно эта телевизионная жалоба их разозлила. Все-таки сюжеты о реальных делах слишком откровенно противоречат рекламе.

Среда, 26 Сентября 2012 15:37

Защита от суброгации

Это довольно редкий случай. Не потому, что имело место какое-то особенное стечение обстоятельств, а потому, что дело касается редкой разновидности страхования. В России не принято покупать полис ДСАГО. Тем временем вот вполне убедительный пример того, как этот полис может сберечь наши деньги.

ВИД СТРАХОВАНИЯ. ДСАГО

РИСК. Полная гибель (Ущерб)

ИСТЕЦ: «Ингосстрах»

ОТВЕТЧИК. Сначала наш клиент – физическое лицо, затем – «Гута»

АВТОМОБИЛЬ. Skoda Octavia

ЦЕНА ИСКА ЗАЯВЛЕНА: 204 582 руб.

ВЗЫСКАНО. 104 331 руб.

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Чертановский районный суд г. Москвы

ДАТА. ДТП случилось 8 апреля 2010. Решение суда – 4 июня 2012 г. Решение Мосгорсуда – сентябрь 2012 г.

Виноват был наш клиент, владелец «жигулей». Нарушив правила проезда перекрестка, он устроил аварию. В этой аварии пострадал автомобиль Skoda Octavia, застрахованный в компании «Ингосстрах». Расплатившись со своим клиентом, «Ингосстрах» решил прибегнуть к возможностям, которые дает статья 965, посвященная суброгации. Напомним, что суброгация – очень неприятная процедура для виновника ДТП. Возместив ущерб своему клиенту, страховщик получает право требовать деньги с того, кто причинил вред.

Понедельник, 17 Сентября 2012 14:53

Конец «священной коровы»

ВИД СТРАХОВАНИЯ. ОСАГО

РИСК. Ущерб

ОТВЕТЧИК. Росно (ныне «Аьянс»)

АВТОМОБИЛЬ. BMW 525

СУММА ИСКА. 86 298 руб. + проценты + расходы.

ВЗЫСКАНО. 86 298 руб. + проценты + расходы.

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Замоскворецкий районный суд г. Москвы; судебная коллегия по гражданским делам Мосгорсуда.

ДАТА. ДТП произошло 13 апреля 2011 года. Решение районного суда вынесено 29 сентября 2011 г. Решение Мосгорсуда вынесено 6 июня 2012 г.

Бывают принципиальные дела. Когда спор идет не только о конкретном предмете, но, по сути, и о дальнейшей судебной практике. В законе есть положения, которые страховые компании считают незыблемыми, непререкаемыми, безоговорочными. И при нарушении этих правил отказывают в выплате, не задумываясь. Вот одну из таких «священных коров» нам и удалось заколоть.

Суббота, 08 Сентября 2012 05:44

Двойное взыскание

Завершилось дело, о котором мы уже писали несколько месяцев назад («Юристы в свою защиту: почему судебные дела длятся так долго?»). Там подробно рассказывается, как начиналась эта любопытная история, как навредили автомобилю агрессивные «третьи лица». И о том, как именно компания отказала в выплате, выбрав для этого один из классических способов.

ВИД СТРАХОВАНИЯ. Каско

РИСК. Ущерб

ОТВЕТЧИК. «ВТБ Страхование»

АВТОМОБИЛЬ. Lexus IS 250

СУММА ИСКА. Сначала – 91 516 руб. 58 коп., затем уточненная – 82 561 руб. 29 коп. + пени + расходы.

ВЗЫСКАНО. Возмещение 82 561 руб. 29 коп. + проценты за пользование денежными средствами 11 000 руб. 63 коп. + 35 000 руб. за проведение экспертизы + 20000 руб. за услуги представителя и прочие расходы. Итого: более 155 000 руб.

МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Мещанский районный суд г. Москвы

ДАТА. Автомобиль был поврежден 27 июля 2010 года. Решение вынесено 29 мая 2012 г.